Sipariş Hazırlık Süreci
- Verilen tüm siparişler aynı gün içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
- Yoğunluk, kampanya dönemleri veya resmi tatillerde bu sürelerde kısa gecikmeler yaşanabilir.
İstanbul İçi Teslimat
- İstanbul içindeki siparişler için aynı gün teslimat hizmeti sunulmaktadır.
- Siparişin verildiği saat ve yoğunluk durumuna göre teslimat gün içinde gerçekleştirilir.
İstanbul Dışı Teslimat
- İstanbul dışındaki siparişleriniz 1–2 iş günü içerisinde teslim edilmeye çalışılmaktadır.
- Teslimat süresi bulunduğunuz il ve kargo firmasına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Teslimat Koşulları
- Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır.
- Teslimat sırasında ürünlerinizi kontrol etmeniz önerilir.
- Yanlış adres veya eksik bilgi verilmesi durumunda yaşanabilecek gecikmelerden müşteri sorumludur.
Önemli Bilgilendirme
- Resmi tatil ve özel günlerde (bayram vb.) teslimat sürelerinde değişiklik olabilir.
- Hava koşulları veya lojistik aksaklıklar nedeniyle gecikmeler yaşanabilir.
İletişim
Kargo süreciyle ilgili her türlü soru için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 hocaomerbaklava@gmail.com
📍 Şişli / İstanbul
